ЖКХ и Строительство

Более 156 тысяч жителей НСО выбрали мобильное приложение «Госуслуги.Дом» для решения жилищных вопросов

«Госуслуги.Дом» – надежное приложение, данные в котором проверяются государственными органами, а сроки ответов контролируются государственной жилищной инспекцией.

Как пояснили в министерстве ЖКХ и энергетики Новосибирской области, приложение позволяет решать основные вопросы по управлению домом – передавать показания счетчиков, оплачиваться ЖКУ без комиссии, написать жалобу в управляющую компанию, поставщику ресурсов или орган власти, проводить, что очень важно, легитимные голосования собственников жилья для решения актуальных вопросов.
 
Обратиться в управляющую организацию в приложении помогает умный чат-бот, который классифицирует проблему и задаёт уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит – пришлёт уведомление. Ответ управляющей организации можно оценить. Теперь в приложении появилась новая функция – коллективная заявка. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в жилищную инспекцию. 
 
Одна из функций приложения – автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, приложение позволяет собственникам ознакомиться с отчётами о доходах и расходах управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах.
 
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Редакция

Последние новости

В Усть-Таркском районе появились «Стены памяти»

В этом году в Усть-Таркском районе на предприятиях, в учреждениях и местах массового пребывания людей…

07.05.2025

Губернатор Андрей Травников вместе с новосибирцами встретил Эшелон Победы

В рамках празднования 80-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне на станцию Новосибирск-Главный Западно-Сибирской железной…

07.05.2025

Новосибирским предприятиям представят потенциал проекта «Герои НовоСибири»

Предприятия-участники федерального проекта «Производительность труда» ознакомятся с возможностями проекта «Герои НовоСибири», цель которого – обучение…

07.05.2025

РУВИКИ представила уникальную базу героев страны и обошла Википедию по количеству материалов

Интернет-энциклопедия РУВИКИ представила уникальную для России базу героев нашей страны. В проекте «Наши герои -…

07.05.2025

«Связь Победы»: новая выставка расскажет о вкладе новосибирских связистов в Победу в Великой Отечественной войне

7 мая в Музее связи и техники г. Новосибирска состоялось открытие выставки «Связь Победы». Выставка…

07.05.2025

Члены школьного театра «Наш театр» Богословской ООШ удивили мастерством

В спектакле красной нитью прошли темы патриотизма и любви к Родине. - Они сыграли отрывок…

07.05.2025