Общество

На «Госуслугах» запустили информирование ветеранов СВО

По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.

Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.

«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».

Редакция

Последние новости

Первые тридцать финалистов регионального образовательного проекта «Герои НовоСибири» приступили к обучению

В Новосибирской области сегодня стартовал первый обучающий модуль проекта «Герои НовоСибири». Тридцать ветеранов и участников…

01.07.2025

Стартовал прием заявок на участие в региональном конкурсе «Отец года»

К участию в конкурсе, организованном министерством труда и социального развития Новосибирской области, приглашаются отцы, занимающиеся…

01.07.2025

Новое оборудование по нацпроекту позволило увеличить число медицинских исследований в новосибирских больницах

Городская больница № 3 Новосибирска получила 14 единиц нового оборудования в рамках стартовавшего в этот…

01.07.2025

Для жителей НСО увеличена единовременная выплата при заключении до 30 сентября контракта на военную службу

В Новосибирской области улучшены условия для заключающих контракты на военную службу с Министерством обороны РФ…

01.07.2025

Баскетбол на колясках планируют развивать в Новосибирской области

Первым шагом в развитии этого вида спорта в регионе стал мастер-класс среди ветеранов боевых действий…

01.07.2025

Спартакиада пенсионеров Новосибирской области побила рекорды по количеству участников

Финальные игры XIV летней Спартакиады пенсионеров Новосибирской области впервые проходили 28 и 29 июня в…

30.06.2025