По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.
Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.
«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.
Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.
Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».
Губернатор Андрей Травников находится в рабочей командировке в Донецкую Народную республику. Во время рабочей поездки…
В Новосибирской области открылась тематическая фотовыставка «Важные советы от старшего поколения», организованная Домом ветеранов региона.…
За обитанием диких животных на особо охраняемых природных территориях Новосибирской области следят охотоведы подведомственной минприроды…
По итогам 10 месяцев 2024 года туристический поток в Новосибирскую область составил 2,98 млн туристических…
С 2022 по 2024 годы в сельхозпредприятия региона с использованием средств государственной поддержки трудоустроились более…
Вторая муниципальная премия «Служение» открыла регистрацию. Это своего рода профессиональный конкурс для муниципальных служащих, который…