Общество

На «Госуслугах» запустили информирование ветеранов СВО

По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.

Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.

«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».

Редакция

Последние новости

В Усть-Таркском районе прошел «Бессмертный полк»

В День Победы жители района приняли участие в акции «Бессмертный полк».В частности, в поселке Октябрьский…

10.05.2025

Андрей Травников: В России потерянных поколений нет, и когда надо, найдутся люди, которые встанут на защиту Родины

Губернатор принял участие в торжественном митинге и церемонии возложения венков и цветов на Мемориальном ансамбле…

09.05.2025

В Новосибирской области встретили День Победы-2025

Губернатор Андрей Травников вместе с новосибирцами прошёл шествием Бессмертного полка и приветствовал участников военного парада,…

09.05.2025

Это «Твой выбор!»: новосибирцам в День Победы рассказали о службе по контракту в Вооруженных силах РФ

Сегодня на площадке Центрального парка культуры и отдыха в Новосибирске проходит информационно-агитационная акция, направленная на…

09.05.2025

Жителей Усть-Таркского района поздравляют с Днем Победы-2025

Глава Усть-Таркского района Сергей Синяев и председатель Совета депутатов Усть-Таркского района Николай Синяков поздравляют земляков…

09.05.2025

Утром 9 мая новосибирцы вместе исполнили песню «День Победы»

Сотни жителей Новосибирской области собрались сегодня в шесть часов утра на площади Свердлова на торжественную…

09.05.2025