Общество

На «Госуслугах» запустили информирование ветеранов СВО

По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.

Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.

«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».

Редакция

Последние новости

Жара до +32 градусов еще вернется в июле в Новосибирскую область

Синоптики Западно-Сибирского гидрометцентра рассказали о погоде до конца июля в Новосибирской области. 26 и 27…

22.07.2025

Статус «Почетный выпускник» был присвоен выдающимся спортсменам 2025 года за успехи в ДЮСШ “Темп”

На стадионе «Юность» состоялось торжественное чествование выпускников Усть-Таркской ДЮСШ «Темп». Директор школы Алексей Каурцев обратился…

22.07.2025

Библиотеки Усть-Таркского района ведут «Летописи родного края»

Это проект, где отражаются все значимые события, происходившие на территории родного села.Центральная библиотека представляет очередное…

22.07.2025

Более 2 000 ярмарок различной тематики пройдет в Новосибирской области в 2025 году

В Новосибирской области развитию потребительского рынка и торговой инфраструктуры уделяется большое внимание для формирования стабильной…

22.07.2025

Чат-бот проинформирует: в регионе будет создан единый ресурс для помощи участникам СВО

Вопросы разработки единого информационного поля для участников СВО – чат-бота, который в режиме «одного окна»…

22.07.2025

Новосибирские ИИ-разработки имеют потенциал федерального тиражирования

Губернатор Андрей Травников представил Заместителю Председателя Правительства – Руководителю Аппарата Правительства Дмитрию Григоренко результаты внедрения…

22.07.2025