Общество

На «Госуслугах» запустили информирование ветеранов СВО

По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.

Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.

«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».

Редакция

Последние новости

Фестиваль науки и искусства «ТехноАрт» стартовал в Новосибирской области

Лекторий по профессиям, научно-популярный квиз, мастер-классы, театральные спектакли, кинопоказы под открытым небом, рок-хиты в исполнении…

11.09.2026

Новосибирск меняется благодаря поддержке регионального правительства и депутатского корпуса

Губернатор Андрей Травников, Председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив и Сенатор Российской Федерации Владимир…

11.09.2026

В Новосибирской области разработана новая система к реабилитации участников СВО

В отличие от существующих программ, ориентированных в большой степени на индивидуальную работу с каждым ветераном,…

11.09.2026

Андрей Травников обсудил с героями СВО развитие Ассоциации ветеранов

Губернатор Новосибирской области провёл рабочую встречу с представителями Ассоциации ветеранов специальных военных операций региона. Модератором…

11.09.2026

Защитили столицу: финал кибертурнира «Битва за Москву» прошел в Музее Победы

В Музее Победы состоялся финал киберспортивного турнира «Битва за Москву», приуроченного к 85-летию одного из…

11.09.2026

Районы Новосибирской области помогают землякам на передовой

Всесторонняя поддержка наших земляков – участников СВО на передовой, в том числе, отправка гуманитарных грузов…

11.09.2026