Общество

На «Госуслугах» запустили информирование ветеранов СВО

По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.

Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.

«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».

Редакция

Последние новости

Новосибирская область развивает экономику замкнутого цикла в рамках нацпроекта «Экологическое благополучие»

Вопросы вовлечения в хозяйственный оборот отходов производства и потребления в качестве вторресурсов и сырья обсудили…

28.07.2026

СКИФ и космос: в Новосибирске представили программу «Технопрома-2026»

В Новосибирске с 26 по 28 августа пройдёт ХIII Международный форум технологического развития «Технопром-2026». Ключевой…

28.07.2026

Музей «Поезд Победы» начал трехдневную работу в Новосибирской области

Новосибирская область 28 июля приняла уникальный передвижной музей «Поезд Победы», который начал свою трехдневную работу…

28.07.2026

Все профессии важны: «Ростелеком» подвел итоги всероссийского флешмоба #явлияю

«Ростелеком» подвел итоги всероссийского флешмоба в поддержку разных профессий — «Переводчик профессий». Начиная с июня,…

28.07.2026

В Новосибирской области активизируют работу по увековечению исторической памяти в годы ВОВ

Соответствующий проект закона «О разграничении полномочий органов государственной власти Новосибирской области в сфере увековечения памяти…

27.07.2026

Сибирские пенсионеры говорят «спасибо» интернету

Продолжается прием заявок на XII Всероссийский конкурс личных достижений пенсионеров в сфере компьютерной грамотности «Спасибо…

27.07.2026