Общество

На «Госуслугах» запустили информирование ветеранов СВО

По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.

Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.

«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».

Редакция

Последние новости

Областной семейный капитал помог 55 тысячам многодетных семей региона купить жилье и технику

Приобрести компьютерную технику или вложиться в покупку квартиры – многодетные семьи в Новосибирской области могут…

16.05.2024

В Усть-Таркском районе отметили День семьи-2024

15 мая во всем мире отмечается Международный день семей. Суть праздника заключается в том, чтобы…

16.05.2024

Госпаблики Новосибирской области: всегда рядом, всегда помогут

Официальные паблики органов власти и государственных организаций Новосибирской области – удобный и эффективный инструмент для…

16.05.2024

Конкурс «Театральный Олимп» продолжается в Усть-Таркском районе

В рамках районного смотра конкурса "Театральный Олимп" на Яркульской сцене прошёл спектакль по пьесе В.…

16.05.2024

В Щербаках прошли мероприятия в честь Дня семьи

В Международный день семьи в Щербаках прошли мероприятия, приуроченные к этой дате.

16.05.2024

4 млн штук сеянцев и саженцев лесных растений высадят в регионе в 2024 году из собственных питомников

Первыми приступили к посадке лесных культур лесхозы на территории Ордынского и Татарского районов области. О…

16.05.2024