Общество

На «Госуслугах» запустили информирование ветеранов СВО

По поручению президента фонд «Защитники Отечества» и Минцифры России запустили на «Госуслугах» информирование для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов с подробным описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответами на наиболее популярные вопросы.

Цифровой помошник портала «Госуслуги» робот Макс теперь может рассказать обо всех направлениях работы фонда, дать моментальные ответы на типичные вопросы от ветеранов и их родственников. Информирование предусмотрено и для действующих военнослужащих, участвующих в спецоперации.

«Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации. Благодарим Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России во главе с Максутом Шадаевым за помощь в ее создании. Мы продолжим совместную работу в рамках реализации проекта по цифровизации деятельности фонда», — отметила председатель госфонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

С 1 мая 2024 года начнет работать и новый сайт фонда, созданный на технологической платформе Госуслуг. На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии».Министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра, который работает в 88 субъектах, приняли уже более 20 тысяч обращений.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента Владимира Путина. Филиал в Новосибирской области за период своей работы рассмотрел уже более 7 тысяч обращений. В регионе сформирован комплексный пакет мер поддержки для участников СВО и членов их семей, среди значимых — губернаторский проект «Реабилитационный сертификат».

Редакция

Последние новости

С 27 мая до осени: школы Новосибирска получили точные сроки летних каникул

Мэрия столицы Сибири распространила рекомендации Министерства просвещения РФ по срокам проведения летних каникул в 2026…

28.04.2026

Травников и Жуков обсудили федеральную поддержку проектов Новосибирской области

Рабочая встреча Губернатора Андрея Травникова и Первого заместителя Председателя Государственной Думы ФС РФ Александра Жукова…

28.04.2026

В Новосибирской области обновят дороги к туристическим объектам

В Новосибирской области в 2026 году запланирован ремонт свыше 20 км дорог для автопутешественников. Зампред…

28.04.2026

Все службы скорой помощи Новосибирской области объединят к 2030 году

Об этом заявили в ходе пресс-конференции в ТАСС 28 апреля Заместитель министра здравоохранения Новосибирской области…

28.04.2026

Людей спасают на лодках: режим ЧС ввели в Колыванском районе

В Колыванском районе Новосибирской области оказались подтоплены десятки участков. Сибиряков на лодках эвакуируют спасатели. Администрация…

28.04.2026

Бизнесмен получил штраф за ввоз овощей и фруктов в Новосибирск через взятки

Мировой судья Ленинского района вынес постановление в отношении юридического лица, которое на протяжении почти года…

28.04.2026