Новосибирский робот Николай признан одной из лучших отечественных разработок по интерактивному взаимодействию

Подведены итоги всероссийского конкурса «ПРОФ-IT» — одной из самых престижных в стране премий в сфере региональных и муниципальных цифровых решений.

Проект «Новосибирская платформа цифровых ассистентов» (робот Николай) занял первое место в номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами».

«Среди наших приоритетов – создание удобных, доступных и востребованных цифровых решений, которые помогают людям, экономят их время, делают процесс получения государственных услуг проще и быстрее. Одним из самых ярких примеров таких сервисов является интеллектуальный голосовой робот Николай, который уже несколько лет работает в МФЦ, здравоохранении и социальной сфере», — подчеркнул и.о. министра цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.

Рбот Николай обслуживает номера 052 (МФЦ), 112 (мониторинг состояния пациентов, исходящий обзвон по опросу больных коронавирусом), 124 (консультирование и запись на прием к врачу), 122 (горячая линия по коронавирусу), телефон горячей линии министерства труда и социального развития Новосибирской области: 8-800-100-00-82.

Только за 2021 год робот Николай принял более 3,1 млн звонков. Точность распознавания намерений позвонившего человека составляет 95%.

По материалам сайта Правительства Новосибирской области.

Редакция

Последние новости

Выплаты получат пострадавшие из-за паводка жители Новосибирской области

Подтопление двух жилых домов произошло в деревне Орловка Кыштовского района 22 апреля 2024 года. Пятеро…

27.04.2024

Праздничное мероприятие в честь Первомая состоится в районном центре

Уважаемые жители района. 1 мая приглашаем вас стать участниками праздничного мероприятия.

27.04.2024

Усть-Таркская ЦРБ опубликовала график работы на праздничные дни мая

Публикуем даты и время работы ГБУЗ НСО «Усть-Таркская ЦРБ» в майские праздники 2024 года.

27.04.2024

В районе продолжается эстафета показа спектаклей в рамках конкурса «Театральный Олимп»

Очередной этап - театральный коллектив «Дебют» Яркуль – Матюшкинского СДК на показ зрителю и жюри…

27.04.2024

В Усть-Тарке прошел конкурс профмастерства среди мастеров ногтевого сервиса Новосибирской области

На базе Культурно-досугового центра Усть-Таркского района впервые состоялся открытый конкурс профессионального мастерства среди мастеров ногтевого…

27.04.2024

В Правительстве региона рассмотрели вопросы поддержки участников СВО

Работа по поддержке участников СВО и членов их семей в Венгеровском, Ордынском, Татарском районах Новосибирской…

26.04.2024