фото с сайта nso.ru
Подведены итоги всероссийского конкурса «ПРОФ-IT» — одной из самых престижных в стране премий в сфере региональных и муниципальных цифровых решений.
Проект «Новосибирская платформа цифровых ассистентов» (робот Николай) занял первое место в номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами».
«Среди наших приоритетов – создание удобных, доступных и востребованных цифровых решений, которые помогают людям, экономят их время, делают процесс получения государственных услуг проще и быстрее. Одним из самых ярких примеров таких сервисов является интеллектуальный голосовой робот Николай, который уже несколько лет работает в МФЦ, здравоохранении и социальной сфере», — подчеркнул и.о. министра цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
Рбот Николай обслуживает номера 052 (МФЦ), 112 (мониторинг состояния пациентов, исходящий обзвон по опросу больных коронавирусом), 124 (консультирование и запись на прием к врачу), 122 (горячая линия по коронавирусу), телефон горячей линии министерства труда и социального развития Новосибирской области: 8-800-100-00-82.
Только за 2021 год робот Николай принял более 3,1 млн звонков. Точность распознавания намерений позвонившего человека составляет 95%.
По материалам сайта Правительства Новосибирской области.
В Новосибирской области из-за празднования Дня Победы изменятся сроки начисления заработной платы для некоторых сотрудников.…
День призывника в нашем районе стал традиционным мероприятием. Проводится он в рамках военно-патриотического воспитания молодёжи…
Губернатор Андрей Травников вручил награды сотрудникам ГУ МВД России по Новосибирской области за участие в…
Форум классных руководителей в шестой раз пройдет с 29 сентября по 1 октября в Москве…
59-летний Юрий Саблин, последние пять лет возглавлявший Искитимский район, назначен руководителем администрации Новосибирского района. На…
Бывший министр сельского хозяйства Новосибирской области Андрей Шинделов назначен на пост главы Гостехнадзора Новосибирской области, сообщает…