Экономика

«Россети Новосибирск» подвели итоги работы по присоединению к электросетям

Технологическое присоединение к электрическим сетям – одно из ключевых направлений деятельности «Россети Новосибирск» (АО «РЭС»), итоги 2024 года это в очередной раз подтверждают. За истекшие 11 месяцев новосибирские энергетики обработали более 30 тысяч обращений по вопросам технологического присоединения. Через call-центр граждане обращались более 26 тысяч раз, ещё 6,8 тысячи сообщений поступило посредством чат-бота. В целом, за отчетный период к электросетям компании было осуществлено около 6350 подключений, при этом заключено порядка 6600 новых договоров. При этом средний срок технологического присоединения к электросетям сократился на 17,7% относительно уровня предыдущего года.

В этом году в рамках национальных проектов «Образование», «Культура», «Здравоохранение» и других крупных федеральных проектов на территории Новосибирской области энергетики построили электросети для:

Из перспективных проектов, по которым в этом году были заключены договоры о подключении к электросетям компании, стоит отметить строящийся микрорайон Клюквенный с перспективной нагрузкой порядка 9 МВт, территорию инновационной и научно-образовательной деятельности «СмартСити-Новосибирск» в Советском районе мощностью порядка 5 МВт, промышленно-логистический парк в Искитимском районе Новосибирской области мощностью порядка 5 МВт, а также 26 объектов системы водоснабжения и водоподготовки, реализуемых в том числе в рамках подпрограммы «Чистая вода» государственной программы «Жилищно-коммунальное хозяйство Новосибирской области».

В части взаимодействия с клиентами также была проделана масштабная работа по повышению доступности услуги по технологическому присоединению к электрическим сетям. Специалисты отмечают преобладающую долю электронных заявок – их число выросло почти на 7%, что говорит об эффективной работе внедряемых в компании электронных сервисов. В этом немалую роль сыграло создание возможности подачи заявок на технологическое присоединение через единый портал государственных услуг Российской Федерации.

Кроме того, в 2024 году «Россети Новосибирск» завершили внедрение автоматизированной системы управления процессом на базе «1С: Предприятие 8. ERP Энергетика 2». Это решение позволило решить основные задачи по интеграции с имеющимися в компании информационными системами и сервисом «Личный кабинет» для заявителей, при этом обеспечить соблюдение требований к информационной безопасности и поддержать курс на импортозамещение. Результат превзошел ожидания энергетиков и даже стал победителем конкурса «1С: Проект года».

Все эти усилия не прошли даром, в течение года от клиентов поступали положительные отзывы посредством популярных справочных сервисов. Этот диалог компании с заявителями будет продолжен, а все пожелания и отзывы обязательно дойдут до своих адресатов и каждый получит обратную связь. Как и новые объекты, подключенные к электросетям «Россети Новосибирск», получат надежное и бесперебойное электроснабжение.

Реклама  16+ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ” г. Новосибирск, ул. Якушева, д. 16а  ОГРН  1045402509437  Erid: 2VtzqxZX4FT

Редакция

Последние новости

Госпаблики: жизнь колледжей в режиме реального времени

Государственные паблики – это отличный ресурс для развития взаимодействия госучреждений с гражданами. Официальные страницы в…

20.04.2025

«Учиться никогда не поздно»: ветеран СВО рассказал об участии в проекте «Герои НовоСибири»

В Новосибирской области продолжается реализация регионального проекта «Герои НовоСибири» – программы обучения для ветеранов и…

20.04.2025

Необычный тренинг провели для районных СМИ на «Медиафоруме – 2025»

В Правительстве Новосибирской области 18 апреля прошел мастер-класс, на который собрались руководители и журналисты районных…

20.04.2025

«Успей присоединиться к СВОим!»: новосибирцы называют службу по контракту возможностью внести вклад в скорейшее выполнение задач СВО

Жители Новосибирской области, желающий проходить службу по контракту в Вооруженных Силах РФ, считают это хорошей…

17.04.2025

3,5 тысячи жителей региона получили в прокат средства реабилитации в текущем году по нацпроекту

Развитие пунктов проката технических средств реабилитации – одно из ключевых мероприятий системы долговременного ухода, которая…

17.04.2025

Губернатор Андрей Травников открыл масштабный медиафорум в Новосибирской области

Первый «Новосибирский медиафорум-2025» проходит 17-18 апреля 2025 по инициативе губернатора Новосибирской области Андрея Травникова. В…

17.04.2025