Фото: Андрея Заржецкого
Операторы контакт-центра СФР отвечают на вопросы по всем мерам социальной поддержки граждан. Например таким, как выплаты семьям с детьми, материнский капитал, пенсии и социальные пособия, выплаты по инвалидности и пр.
“Теперь жители Новосибирской области могут задать вопросы специалистам регионального Отделения по телефону 8 800 200 0502”, – сообщили в областном СФР.
Этот номер телефона также является бесплатным для звонков с любого мобильного или стационарного телефона для жителей всего региона. Консультации проводятся проводится в рабочие дни. Тем, кто не смог дозвониться из-за загруженности линии, специалисты СФР перезвонят позже – все входящие звони фиксируют.
Операторы контакт-центра консультируют по всем мерам социальной поддержки граждан: выплаты семьям с детьми, материнский (семейный) капитал, пенсии и социальные пособия, выплаты гражданам с инвалидностью, санаторно-курортное лечение, обеспечение лиц с инвалидностью техническими средствами реабилитации, оплата по листам нетрудоспособности и др.
Также жители региона могут получить по этому телефону ответы на вопросы, связанные с использованием персональных данных. Например, информацию о размере пенсии и других выплат по линии СФР.
“Это можно сделать, использовав кодовое слово. Установить его достаточно просто через профиль пользователя в личном кабинете на сайте СФР. Логин и пароль для входа те же, что и на портале госуслуг”, – рассказали в Социальном фонде.
Также, можно обратиться за консультацией в Единый федеральный контакт-центр по социальным вопросам (ЕКЦ) по номеру телефона 8-800-100 0001.
ЕКЦ – это единая информационная система социальных ведомств, в неё входят Фонд пенсионного и социального страхования, Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Ранее сайт “Знамя труда” сообщал, что в Новосибирской области была названа дата ежемесячной выплаты из средств маткапитала.
Соответствующий законопроект, важный для многодетных семей, фракция «Справедливая Россия – За Правду» внесла на рассмотрение…
В Новосибирской области состоялось самое большое повышение единовременной выплаты для заключающих контракты на военную службу…
Цикл зарядок с олимпийскими чемпионами и чемпионами мира и Европы, выполнение нормативов ВФСК ГТО, разбор…
Лето – время отдыха, перемен и забот, которые не терпят отложенных решений. Именно в такие…
В Новосибирской области при поддержке регионального министерства труда и социального развития создана уникальная целостная инфраструктура…
Депутат Государственной Думы и региональный лидер СРЗП Александр Аксёненко сообщил, что помимо областного парламента и…