Помощь

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Редакция

Последние новости

Новосибирцев с большим стажем курения отправят на КТ-скрининг легких

Власти региона утвердили новый протокол обследования для профилактики рака легкого, который занимает второе место в…

21.04.2026

Выставка «Активный отдых: охота, рыбалка, туризм в Сибири» в Новосибирске

С 23 по 26 апреля 2026 года в МВК «Новосибирск Экспоцентр» - Всероссийская выставка-ярмарка «Активный…

21.04.2026

Прокуратура начала проверку по факту падения лифта с людьми в Татарске

В Татарске произошло падение лифта, в результате ЧП пострадал мужчина. Правоохранители начали выяснение обстоятельств. Татарской…

20.04.2026

С 21 апреля в регионе стартует Всероссийское голосование за объекты благоустройства

В этом году голосование продлится до 12 июня. Принять участие в голосовании может любой житель…

20.04.2026

В Новосибирской области губернатор снял с поста министра сельского хозяйства Андрея Шинделова

Министра сельского хозяйства Новосибирской области Андрея Шинделова уволили с поста заместителя председателя правительства региона. Об…

20.04.2026

В Новосибирской области ограничили рыбалку с 20 апреля 2026 года

С сегодняшнего дня, 20 апреля, в регионе ввели сезонные ограничения на вылов рыбы. Связано это…

20.04.2026