Помощь

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Редакция

Последние новости

Первые выпускники программы «Герои НовоСибири» успешно защитили свои дипломные проекты

В Сибирском институте управления – филиале РАНХиГС на этой неделе успешно прошли защиты итоговых аттестационных…

05.06.2026

Губернатор Андрей Травников на площадке ПМЭФ подписывает важные для развития региона соглашения

Так, сегодня заключено соглашение о сотрудничестве между Правительством Новосибирской области и АНО «Креативная экономика». Документ…

05.06.2026

Жителей Новосибирской области приглашают в мобилизационный резерв для защиты критически важных объектов на территории региона

Четвертого ноября прошлого года Президент России Владимир Путин подписал закон, разрешающий использовать резервистов для защиты…

05.06.2026

Многодетным новосибирцам пересмотрели выплату единого пособия в 2026 году

560 семей с тремя и более детьми вновь будут получать единые пособия. Ранее в выплате…

04.06.2026

Стенд «Большая Сибирь» начал свою работу на площадке ПМЭФ-2026

Полномочный представитель Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе Анатолий Серышев дал старт работе объединённого…

04.06.2026

Более 123 тысяч юных новосибирцев охватит летняя оздоровительная кампания 2026 года

Вопросы организации летнего отдыха детей и их оздоровления на территории региона в 2026 году рассмотрели…

04.06.2026