Помощь

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Редакция

Последние новости

Более 200 новосибирцев удалось спасти санитарной авиации за полгода

Санитарная авиация Новосибирской области выполнила более 100 вылетов в первом полугодии 2026 года. Медики эвакуировали…

22.07.2026

Новосибирская область снова среди лидеров рейтинга федерального проекта «Производительность труда»

Федеральный центр компетенций опубликовал рейтинг Региональных центров компетенций по реализации федерального проекта «Производительность труда» за…

22.07.2026

Андрей Травников проверил начало благоустройства нового парка в Новосибирске

При поддержке правительства Новосибирской области начато благоустройство природного туристического маршрута на популярной у горожан территории…

22.07.2026

«Они как тараканы»: самый древний вид насекомых расплодился в Новосибирске

После обильных осадков в Новосибирской области заметно увеличилась численность стрекоз. «Стрекозы — один из самых…

21.07.2026

Путин присвоил звание «Мать-героиня» жительнице Новосибирска Татьяне Сербаевой

За выдающиеся достижения в профессиональной и общественной деятельности жители регионов Сибирского федерального округа удостоены государственных…

21.07.2026

Новосибирская область получила дополнительные объемы топлива

В регионе, в том числе, начались поставки топлива и в независимые сети АЗС. «В результате…

21.07.2026