Помощь

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

Редакция

Последние новости

Сибиряки стали победителями Всероссийского конкурса «Родная игрушка»

В Национальном центре «Россия» в Москве наградили победителей второго сезона Всероссийского конкурса «Родная игрушка», который…

22.10.2026

«Ростелеком» обеспечил доступ к мобильной связи еще для 5 000 сельчан Новосибирской области

«Ростелеком» в 2026 году обеспечил современной мобильной связью и высокоскоростным интернетом еще 13 малых населенных…

22.10.2026

Экономика сельхозпредприятия: на «Сибирской аграрной неделе» аграрии разберут работающие кейсы и получат ответы на свои вопросы

10 ноября на Международной агропромышленной выставке «Сибирская аграрная неделя» состоится стратегическая сессия «Экономика сельхозпредприятия: от…

21.10.2026

Не всегда верить знакомым именам на экране посоветовали новосибирцам

Жителям Новосибирской области советуют быть осторожнее не только с телефонными звонками от незнакомцев, но и…

21.10.2026

Новосибирцам назвали самые выгодные месяцы для отпуска в 2027 году

Жители Новосибирска уже могут присмотреться к производственному календарю на следующий год и прикинуть, когда лучше…

21.10.2026

В потоке: новосибирский завод систем вентиляции внедрит бережливые технологии

Новосибирская компания VAKIO, выпускающая системы «умной» вентиляции, стала участником региональной программы в рамках федерального проекта…

21.10.2026