Общество

В Новосибирской области на 30% выросла потребность сопровождения маломобильных граждан на железной дороге

Спрос на услугу сопровождения маломобильных граждан на вокзалах Новосибирской области вырос в июле почти на 30%.

В июле 2023 года увеличился спрос на услугу оказания помощи по беспрепятственному перемещению на железнодорожных вокзалах Новосибирской области. Всего услугой воспользовались 740 маломобильных пассажиров. Это на 29,1% больше, чем в июле прошлого года.

Всего в январе-июле текущего года на железнодорожных вокзалах региона оказана помощь по беспрепятственному перемещению более 4,3 тыс. маломобильным пассажирам, что на 23,4% больше, чем за аналогичный период 2022 года.

Наибольшим спросом услуга пользуется на вокзалах станций Новосибирск-Главный, Барабинск, Татарская и Чулымская.

Напомним, что пассажирам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется целый перечень бесплатных услуг:

  • сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса: привокзальные территории, перроны и платформы, а также здание вокзала, включая кассовые залы, залы ожидания, туалеты, камеры хранения, медпункты и другое;
  • резервирование парковки для транспортного средства, которое доставляет пассажира;
  • оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения, приобретение товаров и т.д.);
  • оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения, приобретение товаров и т.д.);
  • предоставление на вокзале места для временного пребывания маломобильного пассажира на период ожидания транспортного средства;
  • оказание услуг по перемещению багажа;
  • оказание помощи при посадке – высадке в поезда дальнего следования.

Чтобы воспользоваться помощью или зарезервировать специализированное место в поезде дальнего следования, необходимо оформить заявку. Для этого пассажиру с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха, зрения или его представителю необходимо обратиться к оператору Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» по бесплатному федеральному номеру 8 (800) 775-00-00 доб.1. Телефонная линия работает круглосуточно, без выходных.

Редакция

Последние новости

Метро, поддержка многодетных, рост цен – о чём Сергея Миронова спросили новосибирцы?

Открывая свой рабочий визит в Новосибирскую область, лидер российских справедливороссов ответил на вопросы партийного актива…

28.03.2025

За каждым обращением – судьбы бойцов: уже более 25 тысяч запросов решены областным филиалом «Защитников Отечества»

За время работы филиала фонда «Защитники Отечества» в Новосибирской области, который открылся в регионе в…

28.03.2025

В 40 селах и деревнях региона улучшено качество питьевого водоснабжения

В 2024 году в деревнях и селах Новосибирской области построено 20 водозаборных скважин, 26 объектов…

28.03.2025

Новосибирская область успешно развивает кооперацию с предприятиями Республики Беларусь

Виктор Каранкевич и Андрей Травников провели заседание Совета делового сотрудничества между Правительством Новосибирской области Российской…

28.03.2025

В Новосибирской области обсудили актуальные вопросы медицинской реабилитации участников СВО

Всероссийская школа реабилитологов прошла в Новосибирске. В этот раз специалисты акцентировали внимание на медицинской реабилитации…

28.03.2025

Ветераны СВО высоко оценили возможности Губернаторского реабилитационного сертификата

В марте 2025 года министерством труда и социального развития Новосибирской области проведен анализ удовлетворенности качеством…

28.03.2025