Общество

В Новосибирской области на 30% выросла потребность сопровождения маломобильных граждан на железной дороге

Спрос на услугу сопровождения маломобильных граждан на вокзалах Новосибирской области вырос в июле почти на 30%.

В июле 2023 года увеличился спрос на услугу оказания помощи по беспрепятственному перемещению на железнодорожных вокзалах Новосибирской области. Всего услугой воспользовались 740 маломобильных пассажиров. Это на 29,1% больше, чем в июле прошлого года.

Всего в январе-июле текущего года на железнодорожных вокзалах региона оказана помощь по беспрепятственному перемещению более 4,3 тыс. маломобильным пассажирам, что на 23,4% больше, чем за аналогичный период 2022 года.

Наибольшим спросом услуга пользуется на вокзалах станций Новосибирск-Главный, Барабинск, Татарская и Чулымская.

Напомним, что пассажирам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется целый перечень бесплатных услуг:

  • сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса: привокзальные территории, перроны и платформы, а также здание вокзала, включая кассовые залы, залы ожидания, туалеты, камеры хранения, медпункты и другое;
  • резервирование парковки для транспортного средства, которое доставляет пассажира;
  • оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения, приобретение товаров и т.д.);
  • оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения, приобретение товаров и т.д.);
  • предоставление на вокзале места для временного пребывания маломобильного пассажира на период ожидания транспортного средства;
  • оказание услуг по перемещению багажа;
  • оказание помощи при посадке – высадке в поезда дальнего следования.

Чтобы воспользоваться помощью или зарезервировать специализированное место в поезде дальнего следования, необходимо оформить заявку. Для этого пассажиру с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха, зрения или его представителю необходимо обратиться к оператору Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» по бесплатному федеральному номеру 8 (800) 775-00-00 доб.1. Телефонная линия работает круглосуточно, без выходных.

Редакция

Последние новости

Новые гостиницы и туристические места будут созданы в регионе на субсидии по госпрограмме

Cемь муниципалитетов Новосибирской области стали победителями конкурса на предоставление субсидии по туристической госпрограмме, утвержденной Правительством…

03.06.2025

В общественной приемной Губернатора области проведена «прямая телефонная линия»

В общественной приемной Губернатора области, в администрациях муниципальных округов, муниципальных районов и городских округов Новосибирской…

03.06.2025

Дмитрий Патрушев и Андрей Травников обсудили вопросы социально-экономического развития Новосибирской области

Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Патрушев провел рабочую встречу с Губернатором Новосибирской области Андреем…

03.06.2025

Новосибирскую область в финале Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия» представят 11 участников

В финал Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия» – проекта президентской платформы «Россия –…

03.06.2025

Стартовала регистрация на юбилейный форум молодежи Новосибирской области «ПроРегион»

Департамент молодежной политики региона приглашает юношей и девушек Сибирского федерального округа принять участие в форуме…

03.06.2025

В Новосибирской области отметили День защиты детей

Проводить масштабный праздник 1 июня на площадке Новосибирского зоопарка им. Р. А. Шило стало доброй…

03.06.2025