Общество

Жители Усть-Таркского района могут подать обращение в орган власти через Интернет

Мониторинг сообщений осуществляют специалисты Центра управления регионом с помощью информационных систем и машинных алгоритмов.

После того, как обращение будет зафиксировано, его направят в профильное ведомство для решения вопроса.

Для того, чтобы подать обращение не нужно никуда ехать, составлять письменное заявление и самостоятельно выяснять, кто именно курирует возникший вопрос. Онлайн-обращение гражданин может оставить любым из следующих способов.

Первый способ – кликнуть по виджету «Госуслуги. Решаем вместе» на любом из сайтов государственных органов власти или на сайте администрации Усть-Таркского района.

Второй – авторизоваться на портале Госуслуг и найти на главной странице портала виджет «Сообщите о проблеме». Иконка в виде громкоговорителя расположена в каруселе на синей плашке, слева от кнопки регистрации. Нажав на иконку, вы попадаете на страницу «Платформа обратной связи», где справа от инструкции по её использованию появиться синяя кнопка Написать сообщение».

Третий – скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать инструкции.

«Алгоритм подачи обращения: нужно описать суть вопроса и приложить подтверждающие фото, видео или документы, если есть. В одном сообщении рекомендуется указывать только одну проблему, предложение или вопрос. Если их несколько, необходимо написать несколько сообщений» – уточняет руководитель Центра управления НСО Ольга Соболева.

Отслеживать статус обращения можно в личном кабинете на портале Госуслуг, ответ придёт там же, уведомление о нём отправят на электронную почту. После получения ответа важно оценить качество решения проблемы – ваши оценки могут быть основанием для проверки и дальнейшей корректировки работы ведомств.

Помимо прочего, сотрудники ЦУР отслеживают сообщения в соцсетях. Чтобы оно попало в зону видимости ЦУР, комментарий должен быть оставлен в одном из крупных городских пабликов, на странице администрации или на странице органа власти. Ответ будет дан на той же площадке. Тематика обращений может быть любая.

Редакция

Последние новости

Новосибирская область и Республика Беларусь обсудили возможности получения господдержки для предприятий региона

В регионе состоялась деловая встреча представителей промышленных предприятий Новосибирской области и Республики Беларусь. Мероприятие было…

31.03.2025

Производитель БАД Siberian Wellness внедрит бережливые технологии на производстве

Один из крупнейших производителей БАД и продуктов для здоровья и красоты в Новосибирской области –…

31.03.2025

В 2025 году три хозяйства района будут выращивать сою

Соя – универсальная пищевая и кормовая культура. Такого богатого природного комплекса белков, жиров, углеродов, минеральных…

30.03.2025

В Усть-Тарке произошла трагическая автоавария

29 марта на улице Иванова мужчину сбил неизвестный водитель, который после происшествия покинул место ДТП.…

30.03.2025

Более 4,5 тысяч человек и двух тысяч единиц техники подготовили к пожароопасному сезону в НСО

Открытие пожароопасного сезона в регионе запланировано на 14 апреля. Как и в прошлые годы, сезон…

29.03.2025

Глава Усть-Таркского района Сергей Синяев объявил о запрете каких-либо отжигов

На совещании агротоваропроизводителей глава Усть-Таркского района Сергей Синяев объявил о запрете ведения каких-либо отжигов. "Уже…

28.03.2025