Количество обращений по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) в праздничные дни сократилось в несколько раз.
Региональный оператор по вывозу ТКО, МУП г. Новосибирска «Спецавтохозяйство», работал в усиленном режиме, организовывая двойной вывоз с контейнерных площадок многоквартирных домов в Новосибирске и городской агломерации. В пиковые дни было задействовано до 300 мусоровозов. Как отметил министр ЖКХ и энергетики Новосибирской области Денис Архипов, такой режим работы оправдал себя, поскольку количество жалоб сократилось в разы по сравнению с предыдущими годами.
а основе опыта работы в праздничные дни была организована горячая линия и дежурство ответственных лиц. По номеру телефона 8(383) 296-57-97 потребители могли обратиться за помощью, а также проводились выездные мероприятия на контейнерные площадки. Региональным оператором также была организована работа единой диспетчерской службы, доступной по номеру 8 (383) 363-04-22.
За период с 30 декабря по 7 января на диспетчерскую службу поступило всего 271 обращение, что в 3-4 раза меньше, чем в предыдущие годы. Региональный оператор обслуживает более 20 тысяч мест накопления ТКО и кольцевые маршруты сектора индивидуальной жилой застройки.