Первый мобильный офис МФЦ в Беловодском районе Луганской Народной Республики появился благодаря сотрудничеству луганских и новосибирских коллег. Специально оборудованный новый автомобиль был куплен и передан в Беловодский район Новосибирской областью. Теперь получение государственных и муниципальных услуг стало еще доступнее для жителей отдаленных населенных пунктов округа.
Мобильные офисы МФЦ предназначены для обеспечения доступности и комфортности получения госуслуг заявителями, не имеющими возможности самостоятельно посетить офис «Мои документы». Универсальные специалисты мобильных офисов оказывают консультации и помогают в формировании пакетов документов заявителям. На сегодняшний день 8 мобильных офисов действуют в районах Новосибирской области – Кочковском, Карасукском, Коченевском, Куйбышевском, Татарском, Тогучинском, Мошковском районах, а также в Новосибирском районе и в городе Новосибирск по заявкам жителей.
Успешная практика мобильных офисов будет внедрена и на новых территориях. Представители МФЦ Новосибирской области сотрудничают с МФЦ подшефного Беловодского района на регулярной основе, в 2023 году при поддержке специалистов Новосибирской области был открыт современный офис «Мои документы». Теперь к жителям отдаленных поселений округа приедет мобильный МФЦ.
Благодаря передвижному МФЦ жители Беловодского района могут оформить любые услуги, которые предоставляются в стационарных офисах МФЦ. Для этого им теперь не придется ездить в Беловодск, что особенно важно для пожилых и маломобильных людей», – сказал начальник отделения Беловодского района ГУ ЛНР «МФЦ» Николай Поршенко. Внутри передвижного офиса «Мои Документы» оборудованы рабочие места для специалистов с доступом к сети Интернет, офисная мебель, бытовая техника и средства пожаротушения – все, что необходимо для комфортного получения услуг заявителями. «Очень хорошо, что у нас есть такая машина, которая может приехать и оказать помощь в оформлении и получении документов нашим жителям. Огромное спасибо Новосибирской области за такой подарок и работникам МФЦ за то, что приехали к нам! – поделилась впечатлениями жительница с. Даниловки Татьяна Болдарь.
Напомним, для жителей Новосибирской области государственные и муниципальные услуги доступны к получению в 43 филиалах, 48 территориально обособленных центрах, 14 окнах для бизнеса (обслуживание юридических лиц и субъектов малого и среднего предпринимательства), а также в 8 мобильных офисах.