В общественной приемной Губернатора области 5 декабря 2024 года в рамках Декады инвалидов проведена «прямая телефонная линия» по теме: «О мерах социальной поддержки, пенсионном обеспечении, организации трудовой занятости, реабилитации и медицинском обслуживании лиц с ограниченными возможностями на территории Новосибирской области».
В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты министерства труда и социального развития Новосибирской области, министерства здравоохранения Новосибирской области, ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Новосибирской области» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области.
В ходе «прямой телефонной линии» поступило 54 звонка (73 вопроса).
Обращения поступили от жителей: г. Новосибирска – 37, Кыштовского района – 9, г. Бердска и Куйбышевского района – по 4, г. Обь, Барабинского и Усть-Таркского районов – по 3, Мошковского и Черепановского районов – по 2, р.п. Кольцово, Коченевского, Новосибирского, Ордынского, Татарского и Убинского районов – по 1.
Основные вопросы:
– об индексации и перерасчете размера пенсии и мерах социальной поддержки граждан предпенсионного возраста – 10 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, г. Бердска и Черепановского района);
– об оказании экстренной медицинской помощи, направлении на обследование к узким специалистам и проведении диагностических исследований – 9 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, Кыштовского и Усть-Таркского районов);
– о порядке разработки и реализации индивидуальной программы реабилитации лиц с ограниченными возможностями – 6 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, г. Обь и Ордынского района);
– о трудоустройстве лиц с ограниченными возможностями – 5 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, г. Бердска и Новосибирского района);
– об обеспечении техническими средствами реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья и установке пандуса в многоквартирном доме – 4 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Куйбышевского района);
– о ежемесячной денежной выплате ветеранам труда, труженикам тыла, «детям войны» – 3 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска);
– о предоставлении путевки на санаторно-курортное лечение – 3 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и г. Бердска);
– об оказании материальной помощи пенсионерам и инвалидам – 3 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, Мошковского и Усть-Таркского районов);
– о социальном обслуживании инвалидов – 3 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и р.п. Кольцово);
– об обеспечении льготными лекарственными препаратами – 2 (вопросы поступили от жителей г. Обь и Новосибирского района);
– о предоставлении компенсации расходов на оплату жилья и жилищно-коммунальных услуг – 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Куйбышевского района);
– о предоставлении субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг – 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Убинского района);
– об установлении группы инвалидности – 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и р.п. Кольцово);
– о работе социального такси – 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Мошковского района);
– об оказании бесплатной юридической помощи инвалидам – 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);
– о предоставлении документов, подтверждающих необходимость осуществления постоянного постороннего ухода за матерью участника СВО – 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска).
Иные вопросы:
– об обеспечении твердым топливом – 3 (вопросы поступили от жителей Кыштовского района);
– об организации вывоза твердых бытовых отходов – 2 (вопросы поступили от жителей Кыштовского района);
– о приведении автомобильных дорог в нормативное состояние – 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Кыштовского района);
– о получении единовременной выплаты в честь юбилея супружеской жизни – 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска);
– об использовании материнского капитала, начислении единого пособия на детей – 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Барабинского района);
– о предоставлении земельного участка многодетной семье – 1 (вопрос поступил от жителя Татарского района);
– о предоставлении бесплатного проезда на пригородном железнодорожном транспорте пенсионерам – 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);
– об оказании гуманитарной помощи участнику СВО – 1 (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);
– о закрытии общественной бани в г. Черепаново Черепановского района – 1 (вопрос поступил от жителя Черепановского района).
Во время проведения «прямой телефонной линии» был организован прием начальника отдела организационно-методической работы ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Новосибирской области» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации члена семьи участника СВО по вопросу предоставления документов, подтверждающих необходимость осуществления постоянного постороннего ухода за матерью участника СВО.
В ходе проведения «прямой телефонной линии» специалистами министерства труда и социального развития Новосибирской области, министерства здравоохранения Новосибирской области, ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Новосибирской области» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области позвонившим гражданам даны мотивированные консультации, 16 обращений взято на контроль общественной приемной Губернатора области.