В общественной приемной Губернатора области 26 марта 2025 года проведена «прямая телефонная линия» по теме: «О проведении перерасчета размера платы за коммунальный ресурс на содержание общего имущества в многоквартирном доме, корректировке размера платы за отопление».
В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты государственной жилищной инспекции Новосибирской области.
В ходе «прямой телефонной линии» поступило 28 звонков (49 вопросов).
Обращения поступили от жителей: г. Новосибирска – 18, г. Искитима – 3, г. Бердска – 2, р.п. Кольцово, Барабинского, Венгеровского, Мошковского и Ордынского районов – по 1.
Основные вопросы:
– о годовой корректировке размера платы за отопление, способе начисления размера платы за отопление в Новосибирской области – 18 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска, г. Бердска, г. Искитима, р.п. Кольцово и Барабинского района);
– о несогласии с размером платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, за оказание услуг по охране многоквартирного дома и придомовой территории, размером ежегодного вознаграждения председателю и членам Совета многоквартирного дома – 8 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска);
– о перерасчете размера платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме – 5 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и г. Бердска);
– о ненадлежащем качестве оказываемых коммунальных услуг, затоплении подвального помещения в многоквартирном доме, порывах на теплотрассе – 5 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и г. Искитима);
– о работе управляющих компаний, неисполнении управляющими компаниями обязательных требований по управлению и содержанию многоквартирных домов, порядке переизбрания председателя Совета многоквартирного дома – 4 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Ордынского района);
– о льготах на оплату жилых помещений, коммунальных услуг, в том числе участнику специальной военной операции, компенсации расходов за приобретенное твердое топливо – 3 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Венгеровского района);
– иные вопросы – 6 (о восстановлении дорожного покрытия после ликвидации аварии на теплотрассе, транспортном обслуживании жителей г. Новосибирска в вечернее время, государственной регистрации права на земельный участок, неисправности автоматической пожарной сигнализации и др. (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и Мошковского района)).
В ходе проведения «прямой телефонной линии» всем позвонившим гражданам даны мотивированные консультации, 7 вопросов взято на контроль общественной приемной Губернатора области.