Общество

Во «ВКонтакте» с органами власти региона: достоверная информация и оперативные ответы

Фото Андрея Заржецкого

В Новосибирской области практически все государственные организации – министерства Правительства Новосибирской области, школы, библиотеки, поликлиники, детские сады – имеют свои сообщества в социальных сетях – госпаблики. Они регулярно и достоверно освещают свою деятельность и оперативно отвечают на вопросы жителей региона в режиме онлайн. Основная площадка для такого взаимодействия − соцсеть «ВКонтакте».

На сегодняшний день основной площадкой для взаимодействия граждан и органов государственной власти, в том числе подведомственных организаций, остаётся «ВКонтакте». Госпаблики в социальных сетях помогают жителям Новосибирской области обратиться в органы власти или задать вопрос любому подведомственному учреждению со смартфона, планшета или стационарного компьютера. Под шапкой профиля в госпабликах размещены специальные виджеты, ведущие на портал Госуслуг, виджет «Сообщить о проблеме» перенаправит пользователя на платформу обратной связи, а виджет «Высказать мнение» перенаправит на страницу с общественными голосованиями и опросами в Новосибирской области.

Чтобы сообщить о проблеме непосредственно в сообществе, достаточно написать о ней в комментариях под любым из постов. Оперативность реагирования на вопросы отслеживают специалисты Центра управления регионом Новосибирской области. Чтобы ответ пришёл быстрее, они рекомендуют придерживаться простого правила: одно сообщение – один вопрос. Это необходимо для точной маршрутизации по исполнителям в органах власти региона.

Сообщение составляется в свободной форме. В нём рекомендуется коротко описать ситуацию, указав место, время и другие значимые детали. По возможности желательно приложить фото или видео. 

В числе самых популярных госпабликов региона:  Правительство Новосибирской областиМинздрав НСОМинобр НСОМинЖКХ НСОМинсоц НСОМинстранс НСОМинцифра НСОМинкульт НСОМинпромторг НСОМинстрой НСО,   Минспорт НСОМинрегполитики НСОМинприроды НСОГЖИ НСО,  Минсельхоз НСОМиннауки НСО,  Мэрия города Новосибирска.

Свои сообщества ведут и органы местного самоуправления. Чтобы найти паблик своего района или города, в поисковой строке раздела «сообщества» надо вбить название муниципального образования, а затем ориентироваться на серую подпись «Госорганизация». Это госметка позволяет не перепутать официальное сообщество с городским или районным пабликом, который создали сами жители.

Раздел: Общество
Темы:
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

92 − 84 =